벤츠 서비스A, 서비스B 정기점검

벤츠 차량에 서비스A, 서비스B 라는 문구가 계기반에 점등되서 이게 뭐지? 하시는 분이 계실거에요. 저도 처음에 서비스A 만기 라고만 나와서 무슨말인가 했었습니다. 저처럼 무슨말인지 궁금하셨을 분들을 위해서 이 글에서는 벤츠의 정기점검인 서비스 A와 B, 그리고 보증기간 활용법을 초보자도 쉽게 이해할 수 있도록 풀어 보겠습니다.

 

목차

 

 

벤츠 보증기간

벤츠는 신차 구입 시 기본적으로 차량출고일 기준으로 3년 또는 100,000km까지 보증기간을 제공합니다. 이 보증기간 동안에는 엔진, 변속기, 연료 시스템 등 핵심 부품에 문제가 생기면 무상 수리를 받을 수 있습니다. 보증기간이 종료되기 전까지 차량에 큰 문제가 발생하지 않도록 미리 점검을 받는 것이 중요합니다.

 

보증기간이 중요한 이유

 

보증기간 동안에는 벤츠 공식 서비스센터에서 수리와 점검을 받아야만 보증 수리를 받을 수 있기 때문에, 외부 정비소를 이용할 경우 보증 혜택을 받지 못할 수 있습니다. 또한, 정기적으로 점검을 받으면 고장나기 전에 문제를 예방할 수 있기 때문에 차량을 더욱 오랫동안 안전하게 운전할 수 있습니다.

 

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벤츠 서비스 A, 서비스B

 

 

벤츠는 1년 또는 15,000km마다 정기점검 주기로 보고 있으며, 유예기간을 제공하고있어 11개월 또는 14,000km를 기준으로 진행가능합니다. 정기점검 = 서비스A, 서비스B = 엔진오일 교체 주기 라고 보시면 됩니다. 정기점검은 안전하고 원활한 주행을 위해 꼭 필요한 과정입니다.

 

정기점검시 차량에 따라 보증기간 이내라면 소모품 대부분을 무상교체 받을 수 있는 차량도 있고, 일부만 무상지원 받는 차량, 아무 지원이 없는 차량도 있습니다. 예약 접수시 확인하실 수 있습니다.

정기점검은 서비스 A와 서비스 B로 나뉩니다. 이 두 가지 점검은 각각 차량의 상태를 점검하고, 오일 및 소모품을 교환하는 중요한 절차입니다. 서비스A와 서비스B는 격년으로 차량에 점등됩니다. 간혹 알파벳 뒤에 숫자가 붙는 경우도 있는데 그건 횟수? 정도로 보시고 크게 개의치 않으셔도 됩니다.

 

벤츠 서비스 A

 

 

 

 

 

 

서비스 A는 주로 엔진오일과 오일 필터 교체를 중심으로 진행됩니다. 벤츠 차량의 엔진은 고성능을 자랑하지만, 엔진오일이 오염되거나 부족하면 성능 저하나 엔진 손상의 원인이 될 수 있습니다. 또한, 에어컨 필터와 같은 소모품도 점검하며 교체하게 됩니다. 첫 서비스 A는 1년 또는 15,000km에 받게됩니다.

 

벤츠 서비스 B

 

서비스 B는 서비스 A에서 점검하는 항목 외에 브레이크 패드 점검 등 보다 더 포괄적인으로 꼼꼼한 점검을 진행합니다. 첫 서비스 B는 2년 또는 30,000km에 받게됩니다.

 

 

 

벤츠 서비스A, 서비스B 주기 계산

보증기간 이내 정기점검 무상교체 받는 차량의 경우 주기 계산이 매우 중요합니다. 1년 또는 15,000km 선도래기준으로 계산되나 이해를 돕기위해 주행거리는 초과되지 않았고, 날짜상으로 점검을 받는 차량으로 생각하고 예시를 보겠습니다.

예를 들어, 출고일이 2022년 11월 20일이라면 첫 번째 정기점검 주기는 11개월 후 또는 14,000km를 주행한 시점으로, 날짜로는 2023년 10월 21일이 됩니다. 그러나 바빠서 2023년 12월 20일에 점검을 받았다면, 다음 점검 주기는 그로부터 11개월 후 또는 14,000km 주행 후로 설정됩니다. 이 경우, 두 번째 점검은 2024년 11월 21일에 해당합니다.

출고일 : 2022년 11월 20일		보증기간 :2025년 11월 19일 또는 10만km 선도래 기준 종료
예시1	점검조건	점검가능시작일	점검일	보증내 정기점검 가능여부
1차점검	출고일로부터 11개월 또는 14,000km 선도래기준	2023년 10월 21일	2023년 12월 20일	가능
2차 점검	1차 점검일 기준 11개월 후 또는 14,000km 선도래 기준	2024년 11월 21일	2024년 11월 30일	가능
3차 점검	2차 점검일 기준 11개월 후 또는 14,000km 선도래 기준	2025년 10월 30일	2025년 11월 19일	가능

 

이렇게 두 번째 정기점검을 2024년 11월에 받으면 3년차 마지막 점검을 문제없이 받을 수 있습니다.(표-예시1)

하지만 만약 두번째 점검을 2024년 12월 26일에 받게 되면, 마지막 점검 주기는 2025년 11월 27일이 됩니다. 문제는 이 차량이 3년 또는 10만 km를 기준으로 보증이 종료되기 때문에, 보증 기간을 초과한 날이기때문에, 3차 정기점검을 무상으로 받지 못하게 됩니다. 보증기간 날짜에서 단 하루만이라도 지나도 혜택은 종료됩니다.(표-예시2)

출고일 : 2022년 11월 20일		보증기간 :2025년 11월 19일 또는 10만km 선도래 기준 종료
예시2	점검조건	점검가능시작일	점검일	보증내 정기점검 가능여부
1차점검	출고일로부터 11개월 또는 14,000km 선도래기준	2023년 10월 21일	2023년 12월 20일	가능
2차 점검	1차 점검일 기준 11개월 후 또는 14,000km 선도래 기준	2023년 11월 21일	2024년 12월 26일	가능
3차 점검	2차 점검일 기준 11개월 후 또는 14,000km 선도래 기준	2025년 11월 27일	2025년 11월 27일	불가(보증초과)

따라서, 정기점검 주기가 도래하면 미리 예약을 해서 놓치지 않고 점검을 받는 것이 중요합니다. 이를 통해 보증기간 내의 혜택을 모두 누리고, 차량을 최상의 상태로 유지할 수 있습니다.

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벤츠 서비스 A와 서비스 B 만기 문구

 

만기라는 단어때문에 뭐가 종료됐나? 뭘 놓쳤나? 걱정하시는 분들이 계신것 같습니다. 이 문구는 단순히 정기점검 받은지 1년이 지나면 날짜 지났다는 알림을 주는 것 뿐입니다. 보증기간이내에 만기문구가 뜨면 하루라도 빨리 정기점검 예약 신청을 하는게 좋습니다. 위 예시2번처럼 주기가 틀어지면 보증기간이내에 정기점검 교체를 최소3번을 받을 수 있는데 2번밖에 못받게 될지도 모르니까요.

 

벤츠 서비스A와 서비스 B 문구 삭제

 

보증기간 이내에 정기점검이라면 벤츠 공식 서비스센터에서 점검시 알아서 초기화를 해주니 문제될 것이 없습니다. 허나, 보증만료 이후 정기점검을 벤츠 공식 서비스센터에서 진행하지 않을 경우 이 문구가 점검을 해도 계속 점등되어있습니다. 

외부 센터에서는 초기화를 해주지 못하기 때문인데요. 그럼 외부에서 교체한 사람은 계속 저 점등을 그대로 둬야 하느냐?! 

아닙니다. 예약없이 공식서비스센터에 방문하셔서 서비스 문구 삭제요청을 할 수 있습니다. 무상으로 문구 초기화 가능하니 외부에서 교체하더라도 공식서비스센터 방문해서 삭제 요청하세요. 

 

 

벤츠 보증기간 내 혜택 활용 꿀팁!

긴급출동 서비스

 

보증기간 동안에는 긴급 출동 서비스도 무상 제공됩니다. (상황에 따라 비용발생 가능) 예기치 못한 상황에서 차량에 문제가 생기면, 벤츠코리아 서비스 핫라인(080-001-1886)을 통해 전문 기사가 출동하여 문제를 해결해 주기 때문에 언제 어디서나 안심하고 운전할 수 있습니다.

 

무료 픽업 & 딜리버리 서비스

 

바쁜 일정을 보내고 있는 분이라면, 무료 픽업 & 딜리버리 서비스를 이용해 보세요. 벤츠 서비스센터에서는 보증기간 내 정기점검을 받는 고객을 위해 차량을 직접 픽업하고, 점검 후 다시 돌려보내주는 서비스를 제공합니다. 이런 서비스는 바쁜 일상 속에서도 차량 관리를 간편하게 할 수 있게 도와줍니다.

 

정기점검 혜택

 

주행거리가 많은 경우, 보증 기간 동안 14,000km 주행할 때마다 한 번씩 점검을 받을 수 있어, 최대 3년 또는 10만km까지 계속해서 정기 점검을 받을 수 있습니다. 이를 통해 소모품 교체 비용을 절감하면서 차량을 항상 최상의 상태로 유지할 수 있어 매우 효율적입니다.

 

 

마무리

벤츠의 정기점검과 보증기간은 벤츠 오너라면 꼭 알고 활용해야 할 중요한 부분입니다. 서비스 A와 B를 통해 정기적인 점검과 소모품 교체를 받는 것은 차량을 오래도록 최상의 상태로 유지하는 비결입니다. 보증기간 내 제공되는 다양한 혜택을 잘 활용하면, 예상치 못한 고장과 비용을 줄일 수 있습니다. 벤츠 정기점검과 보증기간 활용법을 잘 이해하고 활용하시면, 벤츠와 함께하는 시간이 더 안전하고 즐거운 시간이 될 것입니다.

벤츠 오너로서 안전하고 행복한 드라이브를 즐기세요!

 

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